بيدك القرار

طلب حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من المودة في أي وقت. نوضّح لك هنا الخطوات وما يحدث بعد الطلب.

كيف تطلب الحذف؟

سجّل الدخول إلى حسابك ثم تواصل مع فريق المتابعة عبر القنوات المعتمدة لطلب الحذف، أو أرسل طلبك من صفحة الأمان والخصوصية في حسابك.

ماذا يحدث بعد الطلب؟

يُراجع الفريق طلبك ويُوقف ظهورك مباشرةً، ثم تُحذف بياناتك الشخصية وتُخفى معلوماتك الحسّاسة وفق سياستنا، مع الاحتفاظ بالحدّ الأدنى اللازم نظاميًّا.

المدة

يُعالَج الطلب خلال مدة معقولة. وهناك فترة تحقّق قصيرة قبل الحذف النهائي غير القابل للتراجع، حمايةً من الحذف بالخطأ.

ملاحظة

الحذف نهائي؛ ولن يمكن استرجاع بياناتك بعد إتمامه. إن كنت ترغب بالتوقّف المؤقّت فقط، فيمكنك إيقاف المطابقة دون حذف حسابك.